- Home
- > Winkel & fun
- > Webwinkel
- > Hulp
Hulp
Bestellen
Bestellen gaat heel eenvoudig. Door bij het betreffende artikel op de bestelknop te drukken, plaatst u dit artikel in uw winkelmandje. Volg vervolgens de stappen die op het scherm verschijnen.
Ledenkorting
Leden en vaste donateurs van Vogelbescherming Nederland ontvangen 10% korting op onze artikelen, tenzij anders vermeld. Om vast te stellen of u voor deze korting in aanmerking komt, vragen wij u enkele gegevens te verstrekken. Vogelbescherming vergelijkt na ontvangst van uw bestelling de door u ingevulde gegevens met uw gegevens in onze administratie. Aan de hand van deze controle bepaalt Vogelbescherming of u in aanmerking komt voor de ledenkorting. Indien uit de factuur blijkt dat u ten onrechte geen ledenkorting heeft ontvangen, dan verzoeken wij u contact opnemen met ons Servicecentrum: telefoon 030 693 77 00.
Administratie- en verzendkosten
De administratie- en verzendkosten zijn € 4,50 per bestelling.
Betaling
Voor betaling heeft u keuze tussen iDeal en acceptgiro. De acceptgiro ontvangt u bij uw bestelling. De betalingtermijn is 14 dagen.Indien het factuurbedrag meer dan € 200,- bedraagt, dient u voor ontvangst van de artikelen te tekenen.
Artikel niet voorradig
Indien u meerdere artikelen heeft besteld en één van de artikelen is niet voorradig, dan sturen wij u dit artikel in een later stadium toe. U betaalt slechts éénmaal de administratie- en verzendkosten.
Levertijd
De levertijd bedraagt ca. 10 werkdagen.
Afleveradres
U kunt artikelen alleen laten afleveren op het adres zoals dat in onze administratie bekend is. Indien uw adresgegevens niet correct zijn, dan verzoeken wij u tijdens kantooruren telefonisch contact op te nemen met onze ledenservice: 030 693 77 00
Vogelbescherming beschikt niet over de mogelijkheid om bestellingen op een afwijkend adres af te leveren.
Postbus
Bestellingen naar een postbusadres kunnen niet worden uitgevoerd.
Buitenland
Bestellingen naar een adres in het buitenland kunnen niet worden uitgevoerd.